Une porte claquée à Paris 13e ? ETS Gilles & Fils, entreprise familiale parisienne depuis 1964, y intervient avec des équipes présentes sur place. Nous sommes sur place en moins d’une heure, de jour comme de nuit.
En résumé : Ouverture de porte à Paris 13e (75013) : ETS Gilles & Fils, entreprise familiale fondée en 1964, intervient en moins d’une heure, 24h/24 et 7j/7, avec une équipe basée à Paris. Nous sommes installés au 116-120 rue de Charenton, Paris 12e. Pour les particuliers, les syndics de copropriété et les entreprises, le devis est communiqué au 01 46 28 67 47 avant d’intervenir.
* Majoration le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés, et selon le type de porte ; hors frais de déplacement de 60 € HT.
Porte seulement tirée, verrou non tourné : dans la grande majorité des cas, nous ouvrons sans destruction et la serrure est conservée en l’état.
Nous ouvrons la porte, puis changeons le cylindre : les anciennes clés cessent de fonctionner. Dans une copropriété, organigramme de l’immeuble et nombre de clés à refaire sont contrôlés avant de commander.
Une clé qui casse signale souvent un cylindre fatigué ou une porte mal alignée : après extraction du fragment, le mécanisme est donc contrôlé.
Le jour même, une porte victime d’une tentative d’effraction ou d’un mécanisme grippé est ouverte puis remise en sécurité.
Identification de la marque, du type de serrure et du point de blocage, avant toute manœuvre. Une porte blindée mal ouverte coûte beaucoup plus cher qu’une intervention préparée.
Le 13e arrondissement couvre 715 hectares et regroupe les quartiers Gare, Salpêtrière, Maison-Blanche et Croulebarbe. Les immeubles y sont majoritairement anciens : portes palières en bois massif, serrures multipoints ajoutées après coup, et bâtis qui ont travaillé avec le temps. C’est ce qui explique la plupart des blocages que nous y traitons.
Avant tout devis, nous réalisons un diagnostic sur place. Rien n’est engagé sans votre accord.
Oui. Nuit, week-end et jours fériés compris, l’ouverture de porte est assurée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Non, pas dans la grande majorité des cas. Une porte simplement claquée s’ouvre sans destruction. La méthode destructive n’est employée qu’en dernier recours, et seulement après vous l’avoir expliqué.
Oui, au téléphone et avant le déplacement, après description de la porte et du type de serrure. Rien n’est engagé sans votre accord.
Appelez le 01 46 28 67 47 pour un devis d’ouverture de porte à Paris 13e (75013). Nous répondons aux syndics, aux bailleurs, aux commerces et aux particuliers.
Voir aussi notre page métier : Ouverture de porte et serrurerie à Paris. Et électricien Paris 13e.
Ce tarif de départ varie selon le type de porte. Une porte fermée à clé, une porte blindée ou une serrure multipoints demandent plus de temps : le prix vous est alors annoncé au téléphone avant le déplacement, après description de la porte et de la serrure. Le détail est sur notre page prix d’une ouverture de porte à Paris.
* Majoration le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés, et selon le type de porte ; hors frais de déplacement de 60 € HT.
Les interventions de nuit, le dimanche et les jours fériés font l’objet d’une majoration, annoncée elle aussi avant tout déplacement. Aucun travail ne démarre sans votre accord, et un devis vous est remis avant intervention.
ETS Gilles & Fils intervient dans les vingt arrondissements, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Retrouvez la page de votre arrondissement :
Ouverture de porte et serrurerie à Paris — présentation du service, cas traités et questions fréquentes.
Les caves d’immeuble ferment souvent avec une serrure ancienne, un cadenas ou un verrou dont la clé sert une fois par an et finit par se perdre. Parfois, c’est la clé qui tourne mal après des années d’humidité. Avant toute ouverture, il faut s’assurer qu’il s’agit bien de votre cave : dans un couloir de caves identiques, les numéros sont effacés et les erreurs faciles. Le gardien, le syndic ou le règlement de copropriété, avec la désignation des lots, permettent de lever le doute. Pour la porte commune qui donne accès au sous-sol, c’est le syndic qui décide. Nous vous demandons ces éléments avant de venir, puis nous remettons en place une fermeture qui fonctionne, pour que votre cave ne reste pas ouverte.
Un parent âgé qui ne décroche plus depuis la veille, un voisin dont le courrier s’accumule, une personne fragile dont on entend la télévision sans obtenir de réponse : dans ces situations, le premier appel ne doit pas être pour une entreprise, mais pour les secours. Composez le 18 ou le 112, ou le 17 si vous craignez un acte malveillant. Ils disposent des moyens et de l’autorité nécessaires pour entrer rapidement lorsqu’une vie est peut-être en jeu. Nous ne remplaçons pas leur intervention et ne cherchons pas à la devancer. En revanche, une fois la situation prise en charge, nous pouvons remettre en état la fermeture ou sécuriser le logement, à la demande de la famille ou de la personne habilitée.
Une porte vitrée, une porte-fenêtre ou une imposte peuvent sembler offrir un passage facile. Briser un vitrage n’est pourtant jamais une solution raisonnable : risque de coupure grave, éclats projetés à l’intérieur, remplacement long et onéreux, logement ouvert aux intempéries et aux intrusions en attendant le vitrier. Nous ne procédons pas ainsi, et nous vous déconseillons fermement de le faire vous-même, même pour une petite vitre. Le verre feuilleté ou trempé des menuiseries récentes réagit d’ailleurs de façon imprévisible sous un choc. Si l’accès par une porte vitrée semble la seule issue, nous en parlons ensemble et cherchons une autre voie qui ne mette personne en danger.
Une porte de chambre, de bureau ou de salle de bain n’a pas la vocation d’une porte d’entrée : elle préserve l’intimité, elle ne protège pas contre une intrusion. Ses verrous sont simples, son bois souvent léger, et une ouverture propre y est en général accessible. Ce n’est pas une raison pour la traiter sans soin : une porte intérieure abîmée se voit tous les jours, et sa réparation implique le même enchaînement de menuiserie et de peinture qu’ailleurs. Le principe reste donc identique. En revanche, si quelqu’un est enfermé et que la situation présente le moindre danger, la rapidité passe devant la préservation de la porte, et les secours sont alors les premiers à prévenir.
Le cas est fréquent : la porte s’est refermée sur le sac qui contenait la carte d’identité et tous les papiers. Il n’est alors pas possible de présenter les justificatifs avant l’ouverture. Nous procédons dans ce cas avec une vigilance particulière : vous nous indiquez à l’avance où se trouvent les documents, puis vous les présentez dès que la porte est ouverte, en notre présence, avant toute autre chose. Le nom sur la pièce d’identité doit correspondre à celui d’un courrier ou d’une facture trouvés dans le logement. Si le doute persiste, nous le signalons et pouvons faire appel aux forces de l’ordre. Un voisin ou un gardien qui vous connaît peut aussi confirmer votre identité en attendant.
Chaque ouverture de porte laisse une trace écrite. La facture détaillée mentionne l’adresse, la date, la nature de l’intervention et, le cas échéant, la référence du cylindre posé et le nombre de clés remises. Elle est établie au nom de la personne qui a demandé l’ouverture et dont l’identité a été vérifiée. Ce document vous sera utile à plusieurs titres : pour votre contrat habitation si une prise en charge est possible, pour votre propriétaire si vous êtes locataire, pour votre syndic si la porte donne sur les parties communes. Il constitue aussi, pour tous, la preuve que l’intervention a été demandée par une personne habilitée et réalisée dans les règles.
Se retrouver dehors avec de jeunes enfants, par temps froid ou sous la pluie, demande de s’organiser. Frappez chez un voisin, même si vous le connaissez peu : beaucoup acceptent volontiers d’accueillir une famille le temps d’un dépannage. À défaut, un commerce, une pharmacie ou un hall d’immeuble chauffé font l’affaire. Pensez à ce qui ne peut pas attendre, comme un biberon, un traitement ou des couches, et demandez de l’aide pour ces besoins immédiats. Pour une personne âgée ou fragile exposée au froid sans solution d’abri, n’hésitez pas à composer le 15. Indiquez-nous au téléphone où vous vous trouvez, pour que l’intervenant vous rejoigne sans que vous ayez à ressortir.
Les enfants s’enferment rarement par malice : ils imitent les adultes, jouent avec une clé ou découvrent un verrou nouveau. Pour limiter les incidents, retirez les clés des portes intérieures et rangez-les hors de portée, en un lieu que les adultes connaissent. Montrez aux plus grands comment fonctionne le verrou de la salle de bain, pour qu’ils sachent le rouvrir seuls. Apprenez-leur aussi à ne jamais ouvrir la porte d’entrée à un inconnu, même s’il se présente comme dépanneur. Enfin, dès qu’un enfant rentre seul de l’école, prévoyez avec lui une solution si ses clés sont perdues : un voisin, un gardien, un numéro à appeler en premier.
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