Besoin d’un serrurier en urgence à Paris 12e ? ETS Gilles & Fils, entreprise familiale parisienne depuis 1964, y intervient avec des équipes présentes sur place. Nous sommes sur place en moins d’une heure, de jour comme de nuit.
En résumé : Serrurier d’urgence à Paris 12e (75012) : ETS Gilles & Fils, entreprise familiale fondée en 1964, intervient en moins d’une heure, 24h/24 et 7j/7, avec une équipe basée à Paris. Siège de l’entreprise : 116-120 rue de Charenton, Paris 12e. Nous annonçons le devis au 01 46 28 67 47 avant d’intervenir, pour les particuliers comme pour les syndics de copropriété et les entreprises.
À toute heure, nuits, week-ends et jours fériés compris, nous nous déplaçons.
La remise en état est chiffrée à froid, une fois l’accès immédiatement mis en sécurité.
Mécanisme grippé, pêne coincé ou clé qui tourne dans le vide : nous diagnostiquons sur place avant de manœuvrer.
Déblocage des fermetures qui empêchent l’accès ou l’ouverture d’un commerce.
Par téléphone, nous annonçons le montant après que vous avez décrit la porte et le type de serrure.
Le 12e arrondissement couvre 1631 hectares et regroupe les quartiers Bel-Air, Picpus, Quinze-Vingts et Bercy. Les immeubles y sont majoritairement anciens : portes palières en bois massif, serrures multipoints ajoutées après coup, et bâtis qui ont travaillé avec le temps. C’est ce qui explique la plupart des blocages que nous y traitons.
Un diagnostic est fait sur place avant que le devis soit établi. Nous n’engageons rien sans votre accord.
Oui, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, jours fériés compris.
Avant le déplacement, exigez toujours un montant annoncé ; avant les travaux, un devis écrit. C’est notre pratique systématique.
Oui, et rapidement. Ne jetez ni la facture ni le constat : ils servent à obtenir l’indemnisation.
Appelez le 01 46 28 67 47 pour un devis d’intervention de serrurier d’urgence à Paris 12e (75012). Nous répondons aux syndics, aux bailleurs, aux commerces et aux particuliers.
Voir aussi notre page métier : Serrurerie et ouverture de porte à Paris. Et électricien Paris 12e.
Un enfant en bas âge a refermé la porte d’entrée, ou s’est enfermé dans une chambre ou une salle de bains, et ne sait pas rouvrir. Parlez-lui calmement à travers la porte pour le rassurer et l’éloigner de tout objet dangereux. S’il est très jeune, seul dans le logement, ou si une source de danger existe, appelez immédiatement les pompiers au 18 ou le 112 : ils sont habilités à entrer sans attendre. Dans les autres cas, lorsque l’enfant est calme et en sécurité, un serrurier peut intervenir. Mentionnez-le dès les premiers mots de l’appel : l’âge de l’enfant et sa situation orientent tout le reste. Une fois la porte ouverte, nous vérifions le verrou pour qu’il ne se referme plus accidentellement.
En rentrant, vous ne parvenez plus à introduire la clé : quelque chose obstrue l’entrée du cylindre. Il peut s’agir d’un acte de malveillance, d’un conflit de voisinage, voire d’une manœuvre destinée à vous éloigner de chez vous. N’essayez pas de dégager l’orifice avec un objet pointu, qui tasserait l’obstruction. Photographiez la serrure, notez l’heure, et signalez les faits au commissariat, surtout si cela se reproduit ou si d’autres portes de l’immeuble sont touchées. Prévenez également le syndic ou le gardien. De notre côté, nous vous permettons de rentrer, puis nous installons un cylindre neuf ; la facture détaillée qui vous est remise servira à justifier le préjudice.
Après un cambriolage, la tentation est grande de vouloir tout blinder immédiatement. Une décision prise sous le choc n’est pas toujours la plus adaptée. Commencez par rendre la porte fiable, puis prenez quelques jours pour réfléchir aux points réellement faibles de votre logement : la porte, bien sûr, mais aussi une fenêtre sur cour, une porte de service ou un balcon accessible. Un renfort ciblé, par exemple sur la gâche ou les charnières, apporte parfois davantage qu’un équipement coûteux posé sans diagnostic. Demandez à celui qui intervient de vous expliquer par où les intrus sont passés et ce qui les aurait ralentis. Cette explication vaut mieux que n’importe quelle promesse commerciale.
En immeuble, un cambriolage concerne rarement un seul appartement. Le syndic, le gardien ou le conseil syndical doivent être avertis rapidement, par écrit si possible, afin de vérifier l’état des accès communs, de rappeler les consignes aux occupants et, le cas échéant, de déclarer le sinistre pour la copropriété. Signalez aussi l’heure approximative des faits : les autres résidents ont peut-être vu passer quelqu’un. Si la porte de hall, la porte de parking ou la serrure du local poubelles ont été forcées, leur réparation relève du syndic et non de chaque copropriétaire. Un courrier précis, accompagné de photos, accélère la décision et évite que l’accès reste ouvert plusieurs semaines.
Quelques jours après un cambriolage, un inconnu sonne ou glisse une offre dans votre boîte : porte blindée, alarme, serrure renforcée, avec une remise exceptionnelle valable aujourd’hui seulement. Ce hasard n’en est pas toujours un. Certains démarcheurs suivent les passages de police dans un immeuble, et il arrive qu’une visite commerciale serve surtout à observer l’intérieur d’un logement. Ne laissez entrer personne que vous n’avez pas appelé, ne communiquez aucune information sur vos équipements, et refusez de signer quoi que ce soit sur le pas de la porte. Pour renforcer votre protection, prenez rendez-vous vous-même, auprès d’une entreprise que vous avez choisie et dont vous avez vérifié l’identité.
Si vous estimez avoir payé un montant disproportionné, ne restez pas sans réagir. Commencez par écrire à l’entreprise, par lettre recommandée avec accusé de réception, en exposant les faits et en joignant une copie du devis et de la facture. Faute de réponse satisfaisante, une association de consommateurs peut vous aider à formuler votre réclamation, et un médiateur de la consommation peut être saisi sans frais. Les pratiques commerciales trompeuses peuvent également être signalées aux services de la répression des fraudes. Si vous avez payé par carte, renseignez-vous auprès de votre banque sur les possibilités de contestation. Plus la réaction est rapide et documentée, plus elle a de chances d’aboutir.
Un site élégant, des photos de camionnettes et des avis élogieux ne disent rien de l’entreprise qui se déplacera réellement. Les images peuvent provenir de banques de photos, les avis être rédigés en série, et l’adresse affichée ne correspondre à aucun local. Croisez les informations : le nom figurant sur le site correspond-il à une entreprise immatriculée ? L’adresse existe-t-elle vraiment ? Le numéro de téléphone renvoie-t-il bien à cette société ? Les mentions légales, obligatoires pour tout site professionnel, sont-elles présentes et cohérentes ? Quelques minutes de vérification, depuis votre téléphone, peuvent vous épargner une mauvaise surprise. Si vous ne pouvez pas les prendre, appelez plutôt un professionnel déjà connu de vos proches.
Une photo de trousseau publiée sur un réseau social le jour de l’emménagement montre la forme exacte de vos clés, une information qu’il vaut mieux garder pour soi. Évitez donc de partager des images où elles apparaissent nettement, et méfiez-vous des annonces de location ou de vente qui les montrent en gros plan. De même, ne laissez pas votre trousseau à la vue de tous sur une table de café ou un comptoir. Dans les parkings avec voiturier et les garages, remettez uniquement la clé du véhicule, jamais l’ensemble. Ne confiez pas non plus vos clés à un inconnu, même pour un instant. Ces précautions paraissent excessives, mais elles ne coûtent rien et réduisent un risque réel.
Si votre portefeuille est resté à l’intérieur, dites-le dès l’appel : il faudra régler une fois la porte ouverte, ce qui ne pose en général aucun problème. Renseignez-vous sur les moyens de paiement acceptés, afin de ne pas être surpris par une exigence de liquide. La carte bancaire et le virement laissent une trace utile en cas de contestation, et le paiement par téléphone reste possible si votre carte est enregistrée dans l’appareil. Si l’intervention est payée par un tiers, bailleur, employeur ou proche, précisez-le à l’avance, avec ses coordonnées pour la facture. Vérifiez enfin que le montant demandé correspond bien au devis accepté avant de valider le paiement.
Note Google : 4,9/5 sur plus de 70 avis clients · ETS Gilles & Fils, entreprise familiale fondée en 1964 · 116-120 rue de Charenton, 75012 Paris · 01 46 28 67 47 · Voir la fiche Google