Nuit · Week-end · Dimanche et jours fériés · Paris et Île-de-France

Serrurier la nuit, le week-end et le dimanche à Paris

En résumé : porte claquée la nuit, clé perdue un samedi ou serrure bloquée un dimanche à Paris ? ETS Gilles & Fils, entreprise familiale de Paris 12e fondée en 1964, intervient 24h/24 et 7j/7, sur place en moins d’une heure à Paris et en Île-de-France. Une majoration de nuit et de week-end s’applique : comme l’exige la réglementation, elle vous est annoncée avec le prix, avant l’intervention.

Appelez le 01 46 28 67 47, 24h/24 et 7j/7 : un technicien est sur place en moins d’une heure.

Par ETS Gilles & Fils, entreprise familiale fondée en 1964, 116-120 rue de Charenton, Paris 12e. Mis à jour le 14 octobre 2026.

Pourquoi un serrurier coûte-t-il plus cher la nuit et le week-end ?

Intervenir à 3 h du matin, un dimanche ou un jour férié mobilise un technicien en dehors des horaires habituels. C’est pourquoi de nombreux serruriers, dont ETS Gilles & Fils, appliquent une majoration de nuit et de week-end. Elle s’ajoute au prix de l’intervention et aux frais de déplacement.

Son montant n’est pas un secret, et il ne doit jamais être une surprise : la réglementation oblige le professionnel à vous communiquer ses prix TTC et ses frais de déplacement avant toute intervention. Chez nous, le prix, majoration comprise, vous est annoncé au téléphone avant le déplacement, puis un devis détaillé vous est remis avant le début des travaux.

Le bon réflexe : au téléphone, demandez le prix total prévu, en distinguant l’intervention, la majoration et les frais de déplacement. Un professionnel sérieux répond sans difficulté.

Quelles urgences justifient un serrurier la nuit ?

Porte claquée, clés à l’intérieur

C’est l’une des urgences les plus fréquentes. Une porte simplement claquée, sans tour de clé, s’ouvre le plus souvent sans dégât. Voir notre page porte claquée à Paris.

Clés perdues ou volées

Il faut ouvrir, puis se demander si le cylindre doit être changé : c’est conseillé si vos clés ont disparu avec un document portant votre adresse.

Porte blindée ou serrure multipoints bloquée

Ces portes demandent un outillage adapté au modèle de serrure. Voir ouverture de porte blindée.

Effraction ou tentative d’effraction

La porte ne ferme plus et le logement doit être sécurisé avant la nuit. Voir changement de serrure après effraction.

Faut-il appeler cette nuit ou attendre le matin ?

Attendre le lendemain évite la majoration. C’est une option raisonnable si vous pouvez dormir chez un proche et si votre porte est bien fermée. En revanche, mieux vaut appeler tout de suite si :

  • la porte ne ferme plus, par exemple après une effraction ;
  • un enfant, une personne âgée, un animal ou un appareil de cuisson allumé se trouve à l’intérieur ;
  • vous n’avez aucun endroit où passer la nuit ;
  • vos médicaments ou des affaires indispensables sont restés dans le logement.

En cas de danger immédiat pour une personne, appelez d’abord les pompiers (18 ou 112). Après une effraction, prévenez la police (17) et ne touchez à rien avant son passage.

Comment se déroule une intervention de nuit ?

  1. Vous appelez le 01 46 28 67 47 et décrivez la situation : porte claquée ou fermée à clé, porte blindée ou non, adresse.
  2. Le prix vous est annoncé avant tout déplacement, majoration de nuit ou de week-end comprise.
  3. Un technicien est sur place en moins d’une heure, à Paris comme en Île-de-France.
  4. Un devis détaillé vous est remis avant de commencer. Rien ne démarre sans votre accord.
  5. L’ouverture sans casse est privilégiée. Si le cylindre doit être remplacé, cela vous est expliqué et chiffré avant.
  6. Une facture détaillée vous est remise à la fin de l’intervention.

Faut-il changer la serrure en pleine nuit ?

Pas forcément. Après une ouverture sans casse, votre serrure fonctionne comme avant : rien à changer. Le remplacement du cylindre se justifie si celui-ci a dû être neutralisé pour ouvrir, si vos clés ont été volées avec votre adresse, ou après une effraction.

Dans ces cas, l’essentiel cette nuit est que la porte puisse être fermée à clé. Si vous préférez comparer plusieurs modèles de serrure, demandez si une solution de mise en sécurité est possible pour la nuit, et faites le remplacement définitif en journée, sans majoration.

Locataire, propriétaire, copropriété : qui paie ?

Pour un logement loué, le décret du 26 août 1987 range parmi les réparations locatives l’entretien courant des serrures et le remplacement des clés égarées ou détériorées. Une ouverture de nuit après une perte de clés ou une porte claquée reste donc en principe à la charge du locataire, majoration comprise. Une serrure défectueuse ou usée par le temps relève du propriétaire.

La porte d’entrée de l’immeuble, le hall ou le local poubelles relèvent du syndic, qui dispose souvent d’un numéro d’urgence affiché dans le hall. Pensez aussi à votre assurance habitation : certains contrats d’assistance prévoient un dépannage de serrurerie. Vérifiez-le avant d’appeler.

Comment éviter les arnaques au serrurier la nuit ?

La nuit et le week-end, on est fatigué, pressé, et moins vigilant. C’est le moment préféré des dépanneurs abusifs :

  • méfiez-vous des prospectus et des aimants glissés dans les boîtes aux lettres ;
  • exigez un prix au téléphone, majoration comprise, avant tout déplacement ;
  • refusez une intervention commencée sans devis détaillé ;
  • refusez un remplacement de serrure imposé sans explication ;
  • ne payez jamais sans facture.

Lire aussi : arnaque au serrurier : comment l’éviter et prix d’une ouverture de porte à Paris.

Vos droits

  • Depuis l’arrêté du 24 janvier 2017, le professionnel de dépannage doit vous communiquer, avant toute intervention, ses prix TTC et ses frais de déplacement, puis vous remettre un devis détaillé avant les travaux, dès le premier euro.
  • Une note (facture) doit vous être remise avant le paiement : elle est obligatoire au-delà de 25 € TTC.
  • En cas de problème, signalez-le sur SignalConso, le service public de signalement des consommateurs.
  • À lire : la fiche de la DGCCRF Plomberie, serrurerie, chauffage : choisir le bon professionnel pour un dépannage à domicile.

Questions fréquentes

Un serrurier peut-il intervenir la nuit et le dimanche à Paris ?

Oui. ETS Gilles & Fils intervient 24h/24 et 7j/7, y compris la nuit, le week-end, le dimanche et les jours fériés, avec un technicien sur place en moins d’une heure à Paris et en Île-de-France.

Combien coûte la majoration de nuit ou de week-end ?

Elle dépend de l’horaire et de l’intervention. Elle vous est annoncée au téléphone avant le déplacement, avec le prix de l’intervention et les frais de déplacement : le professionnel doit vous communiquer ses prix TTC avant toute intervention.

Le tarif à partir de 139 € TTC s’applique-t-il la nuit ?

Ce tarif varie selon le type de porte et s’entend hors majoration le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés, et hors frais de déplacement de 60 € HT. Le soir, la nuit, le week-end ou un jour férié, la majoration s’ajoute ; elle vous est annoncée avant le déplacement.

À partir de quelle heure parle-t-on d’intervention de nuit ?

Cela varie d’un professionnel à l’autre. Demandez-le au téléphone, avec le montant de la majoration, avant de confirmer l’intervention.

Puis-je attendre le lendemain pour changer ma serrure ?

Oui, si la porte peut être fermée à clé. Après une ouverture sans casse, rien n’est à changer. Si le cylindre a été neutralisé ou après une effraction, l’urgence est de pouvoir fermer la porte ; le remplacement définitif peut se faire en journée.

Que vérifier à l’arrivée du serrurier ?

Vérifiez le nom de l’entreprise, demandez un devis détaillé avant le début des travaux et comparez-le au prix annoncé au téléphone. Une facture détaillée doit vous être remise avant le paiement.

Serrurier de nuit près de chez vous

Tous les arrondissements et les communes d’Île-de-France sont présentés sur notre page ouverture de porte et serrurerie à Paris.

Bloqué dehors cette nuit ? Appelez-nous

Un technicien ETS Gilles & Fils est sur place en moins d’une heure, 24h/24 et 7j/7, à Paris et en Île-de-France. Le prix, majoration de nuit ou de week-end comprise, vous est annoncé au téléphone avant le déplacement.